Si vous éprouvez des difficultés financières au cours de vos études, vous pouvez rencontrer la personne responsable du Service de l'aide financière. Elle saura vous renseigner quant à l'existence et aux conditions d'admissibilité des différents programmes d'aide financière mis à votre disposition. Elle pourra également vous guider dans l'organisation personnelle de votre budget, vous aider à comprendre et à suivre l'évolution de votre propre dossier et vous accompagner dans vos démarches auprès de la Direction générale d’aide financière aux études. Bref, elle vous fournit les outils nécessaires visant l'amélioration de votre condition financière et sociale et vous assure — lorsque vous êtes dans le besoin — un dépannage temporaire, soit une avance de fonds. Pour plus de renseignements, présentez-vous au Service d'aide financière, au local. Si vous disposez d'un dossier à l'aide financière, vous pouvez communiquer directement avec le Ministère en composant le 1-877-643-3750 ou en consultant le site web à l’adresse suivante : www.afe.gouv.qc.ca.