Le Service de l'aide financière informe et conseille les étudiants(es) dans leurs démarches pour l'obtention: d'un prêt et d'une bourse de la Direction de l'aide financière aux études; des bourses de cours d'été en langue seconde, ainsi que pour l'obtention, en cours d'année, d'autres bourses d'organismes affinitaires. Le Service de l'aide financière assiste également les étudiants et les étudiantes pour qu'ils obtiennent l'aide financière à laquelle ils ont droit en vertu de la loi. Ainsi, le service les accompagne dans la révision des dossiers, des demandes au Bureau de réexamen des dossiers en litige et, dans certains cas, des demandes de dérogation à la loi. Le Service de l'aide financière fait également de l'éducation à la consommation et à la planification financière, en mettant entre les mains des étudiants des outils pour budgéter et consommer de façon intelligente.